FAQ

Traitement du linge

Le linge à la pièce est traité de façon unitaire et délicate. Il fait l’objet d’une analyse détaillée, d’un pré-détachage si besoin, et est repassé manuellement dans les moindres plis.
Le linge au kilo est traité de façon plus globale (pas de détachage, lavage en une fois).

Le linge amené directement au pressing est prêt en 2 à 3 jours ouvrés selon les articles. Ainsi, le linge déposé le mardi est prêt le jeudi ou le vendredi selon le cas ; le linge déposé le samedi est prêt le mercredi. Nous prenons le temps de nettoyer et de soigner votre linge.
Les tapis et articles en peau (cuirs, fourrures) sont prêts dans un délai plus long (entre 8 et 15 jours ; voir question suivante).
En cas de retouche, le délai vous sera précisé lors de votre passage en fonction du travail à effectuer.

Le délai de traitement des tapis et articles en peau (cuirs, fourrures) est plus long car nous les confions à un prestataire spécialisé.

Oui bien sûr, nous récupérons les cintres dans le cadre de notre démarche éco-responsable.